Ana sayfa
İşletmenizin nabzı — özet metrikler ve son aktiviteler
Günaydın, Demir 👋
Bu hafta iyi gidiyor
Toplam mesaj
3.184
+18.4%geçen haftaya göre
Aktif müşteri
847
+12.1%7 günde
Ort. yanıt süresi
2.1sn
-0.4sndaha hızlı
Memnuniyet skoru
%96.4
+2.3%geçen aya göre
Mesaj aktivitesi
Saatlik dağılım
Müşteri mesajları
Asistan yanıtları
Kanal dağılımı
Mesajların geldiği kanallar
WhatsApp
%52 · 1.656
Web sohbet
%28 · 892
Telegram
%12 · 382
Instagram
%8 · 254
En çok çalışan
Asistanlarınızın aktivitesi
1
1.284
98%
DE
Dijital Erhan
WhatsApp · Web
2
892
95%
L
Larabay E-Ticaret
WhatsApp
3
524
96%
D
Ditaş - Dsof Asistan
Telegram · Web
4
312
94%
EC
Erhan - Digital Clone
Web sohbet
5
172
91%
T
Test
Web sohbet
5 / 12 asistan
Tümünü gör →
Son aktiviteler
Canlı işletme akışı
Larabay E-Ticaret bir sipariş iadesini başarıyla yönetti
3 yeni müşteri Dijital Erhan ile sohbete başladı
Çağrı talebi — operatörünüze yönlendirildi
Rozet kazanıldı — "100 sohbeti geçen" başarısı
WhatsApp bağlantısı başarıyla doğrulandı
Son 24 saat
Tüm aktiviteler →
Plan & kullanım
Bu ayki limitleriniz
Mesaj limiti
3.184 / 5.000
Aktif asistan
5 / 5
Depolama
142 MB / 1 GB
API çağrısı
42.3K / 100K
Pro'ya yükseltin: Sınırsız asistan, 50K mesaj, öncelikli destek.
Yenileme: 14 Haz 2026
Plan değiştir →
Yoğunluk haritası
Hangi gün/saatte daha yoğun olduğunuzu görün — son 7 gün
Saatlik mesaj sayısı
00
03
06
09
12
15
18
21
23
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Paz
Az
Çok
Hızlı erişim
Sık kullandığınız sayfa ve eylemler
Asistanlarım
Yeni asistan oluştur veya mevcutları düzenle
Sosyal medya
WhatsApp, Telegram ve Instagram bağlantıları
Hızlı eylemler
Asistan menü ve komut havuzlarını yönet
Çağrı talepleri
Operatöre devredilen aktif sohbetler
Mağaza
Eklenti paketleriyle yetenekleri genişlet
Detaylı analiz
Asistan performans raporları ve mesaj geçmişi
Cüzdanım
Bakiye, kredi yükleme ve fatura geçmişi
Ayarlar
Hesap, görünüm, güvenlik ve entegrasyonlar
M
Morfoz Helper
Çevrim içi · Genel destek asistanı
2 Mayıs Cumartesi
Hatırlatıcı kuruldu · Çağrı merkezi · 16:27
DK
Bana 2 dakika sonra çağrı merkezini hatırlat
DK
Çağrı merkezini hatırlat
4 Mayıs Pazartesi
DK
tesd
M
Bu konuda daha fazla bilgi verebilir misiniz? Yardımcı olabileceğim bir konu var mı?
⏎ gönder · ⇧⏎ yeni satır · / komutlar
Asistan rehberi
İşletmenizdeki asistanları keşfedin, takip edin ve sohbet başlatın
A
Aigap Assistant @aigap
M
Morfoz Campaign Crafter @morfoz-cc
SS
Morfoz SocialSpark v2 @socialspark-v2
eC
Morfoz eComFlow @ecomflow
So
Morfoz Sophia @sophia
GP
Morfoz Guiding Point @guiding-point
RM
Morfoz Reasoning Medivise @medivise
JC
Morfoz Joke Central @joke-central
D
Morfoz Dietitian @dietitian
MM
Morfoz MathMind @mathmind
92 asistandan 1–10 arası gösteriliyor
…
Asistanlarım
Oluşturduğunuz ve eğitmeye yetkili olduğunuz asistanlar
Görsel
Asistan
Açıklama
Sistem talimatı
İşlemler
DE
Dijital Erhan
@dijital-erhan
Kişisel asistanım
Küfür ve hakaret mesajlarına izin ver
D
Ditaş - Dsof Asistan
@ditas-dsof
Ditaş - Dsof Asistan
Sen Ditaş'ın resmî asistanısın. Müşterilere kibar ve profesyonel ol.
EC
Erhan - Digital Clone (AI)
@erhan-clone
You are a digital clone of AI Adviser
You are a digital clone of AI Adviser. Respond in the user's language.
L
Larabay Web-Site
@larabay-web
Larabay Platformu E-Ticaret Asistanı, tüm sorularınızı yanıtlamak ve size yardımcı olmak için hazır.
Larabay'in e-ticaret platformu hakkında detaylı bilgi sahibisin.
T
Test
@test
—
Sistem talimatı eklenmedi
Bu mağaza için tanımlı asistan yok.
Mağaza seçiciyi değiştirin ya da bu mağazaya asistan atayın.
Mağaza seçiciyi değiştirin ya da bu mağazaya asistan atayın.
5 asistandan 1–5 arası gösteriliyor
Mağaza
Eklenti paketleri ile asistanlarınızın yeteneklerini genişletin
Yeni
Human Resources
İK süreçleri, özlük dosyaları ve izin yönetimi için kapsamlı paket.
20.99USD
Mission Management
Görev akışları, atama ve takip için Task Flow AI ajanı.
19.99USD
Reservation Pack
Restoran, salon ve hizmet rezervasyonları için akıllı planlayıcı.
22.99USD
Survey Pack
AI destekli anket oluşturma, dağıtım ve sonuç analizi.
20.00USD
İndirim
Digital Voucher
Hediye çeki ve dijital kupon yönetimi modülü.
20.00USD
Detaylı analiz
Karşılaştırmalı metrikler, dönüşüm hunisi ve müşteri tutma analizi
Toplam mesaj
3.184
+18.4%
Önceki 7 gün: 2.689
Tekil müşteri
847
+12.1%
Önceki: 755
Çözüm oranı
%87.3
+3.2pp
Önceki: %84.1
Operatöre devir
%8.4
-1.8pp
Önceki: %10.2
Mesaj hacmi
Bu hafta vs. önceki hafta · ML tahminli
Bu dönem · 3.184
Önceki dönem · 2.689
Tahmin (ML)
Dönüşüm hunisi
Müşterinin yolculuğu — başlangıçtan çözüme
Web ziyaretçisi
Sohbet başlattı
İlk yanıt aldı
Operatöre devir
Çözüldü
En çok konuşulan
Sohbetlerde geçen konu başlıkları
Sipariş takibi
1.284
İade & değişim
924
Ürün bilgisi
743
Kargo durumu
568
Fatura sorunu
361
Şikayet
231
Diğer
159
Müşteri tutma analizi
Haftalık kohortlar — ilk sohbetlerinden sonra ne kadar tekrar geldiler
| Kohort | Hafta 0 | +1 | +2 | +3 | +4 | +5 | +6 | +7 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 06 Nis — 12 Nis· 218 | 100% | 62% | 38% | 31% | 22% | 18% | 14% | 11% |
| 13 Nis — 19 Nis· 264 | 100% | 68% | 42% | 34% | 26% | 19% | 15% | — |
| 20 Nis — 26 Nis· 312 | 100% | 71% | 48% | 36% | 28% | 21% | — | — |
| 27 Nis — 03 May· 384 | 100% | 74% | 52% | 39% | 31% | — | — | — |
| 04 May — 10 May· 421 | 100% | 76% | 55% | 42% | — | — | — | — |
| 11 May — 17 May· 847 | 100% | 81% | 58% | — | — | — | — | — |
Yorum: Son 6 hafta boyunca müşteri tutma sürekli iyileşiyor. Hafta-1 retention %62'den %81'e yükseldi — büyük olasılıkla yanıt süresindeki iyileşmenin etkisi.
Asistan performansı
Her asistanın detaylı metriği · sıralı
#
Asistan
Mesaj
Çözüm
Yanıt
Trend
1
DE
Dijital Erhan
1.284
%98.2
1.4sn
2
L
Larabay E-Ticaret
892
%94.7
2.1sn
3
D
Ditaş - Dsof Asistan
524
%96.1
1.8sn
4
EC
Erhan - Digital Clone
312
%93.8
2.4sn
5
T
Test
172
%90.7
3.2sn
Çağrı talepleri
Asistandan operatöre devredilen müşteri konuşmaları
Metropol Clone
0
Larabay E-Ticaret
1
Dijital Erhan
0
Larabay Web-Site
1
Smart Restaurant Helper
0
Document Assistant
0
Bu mağaza için çağrı asistanı yok.
Larabay E-Ticaret
1 talep
Client_5bcc47bb
12 May 2026 · 11:57:35
Web Chat
Beklemede
Müşteriler
N
null
Selam! Ben bur…
10 May 22:33
N
null
Deneme
10 May 22:33
E
Erhan
sdf
06 May 12:56
EE
Erhan Emanet
eee
06 May 10:15
C
Client_3d6b0a5e
Client_3d6b0a5e …
05 May 23:00
C
Client_7842e5bb
iyilik senden
04 May 12:37
D
Document Assi…
hoppp
28 Nis 17:05
SB
Starbucks
Evet, Starbucks …
23 Nis 18:20
UF
Unifree Duty Free
Bu konuda elimd…
23 Nis 16:33
E
Erhan
Çevrim içi · Larabay E-Ticaret
06 Mayıs Çarşamba
selam12:32
selam12:40
selam12:43
selam12:48
selam12:50
selam12:51
selam12:51
test12:56
dfg12:56
errt12:56
sdf12:56
Rozetlerim
İşletme rozet başvurularınız ve onay durumları
İşletme adı
Onay tarihi
Geçerlilik
Sertifika ID
Tip
Aigap Yazılım A.Ş.
28 Eyl 2025 14:32
28 Eyl 2026
MZ-VRF-AIGAP
Doğrulanmış
Larabay E-Ticaret
11 Şub 2026 09:18
11 Şub 2027
MZ-VRF-LARABAY
Doğrulanmış
Ditaş Yedek Parça
24 Nis 2026 16:45
24 Nis 2027
MZ-VRF-DITAS
Premium
Cüzdanım
Bakiye, kredi yükleme ve işlem geçmişi
Mevcut bakiye
$0.02
Son 10 işlem
İşlem tipi
Açıklama
Sağlayıcı
Tarih
Tutar
Bakiye yükleme
Kredi kartı ile yüklendi · ****4216
Stripe
22 May 2026 14:12
+$50.00
Üyelik ödemesi
Morfoz Pro · Mayıs 2026 ayı
Cüzdan
20 May 2026 09:00
−$29.95
İş paketi satın alma
QR Restoran · Garson Çağır modülü
Cüzdan
19 May 2026 16:48
−$14.90
Bakiye yükleme
Kredi kartı ile yüklendi · ****4216
Stripe
18 Şub 2026 11:38
+$25.00
İş paketi satın alma
Rezervasyon modülü · 12 ay
Cüzdan
15 Şub 2026 10:21
−$9.90
Üyelik
Şeffaf, esnek ve ölçeklenebilir fiyatlandırma
Fiyatlandırma
Şeffaf, esnek ve ölçeklenebilir.
Mevcut
Morfoz Plus
"Yeni başlayanlar için ideal."
$9.95/ ay
- 1 herkese açık asistan
- Sınırsız özel (private) asistan
- Temel asistanlara erişim
- Görev yönetimi ve hatırlatıcılar
- Sınırlı özelleştirme ve eğitim
- Mobil ve web kullanımı
Başvuru beklemede
Morfoz Pro
"Profesyoneller için güç."
$29.95/ ay
- 3 herkese açık asistan
- Kişi/grup özel eğitim (scoped)
- Tüm asistanlara sınırsız erişim
- WhatsApp & Telegram entegrasyonu
- Aylık 50.000 mesaj kredisi
- Öncelikli destek
Morfoz Gold
"İşletmeler için ölçek."
$99.95/ ay
- 5 herkese açık asistan
- Takım yönetimi · Çoklu temsilci
- Pro'daki her şey
- Sınırsız mesaj
- SLA & 7/24 destek
- Özel asistan eğitimi
Davet ile
Morfoz Private
"Kurumsal & özel partnerlikler."
Özel fiyat
- 10 herkese açık asistan
- Adanmış altyapı + SLA
- Kurumsal güvenlik (SSO, audit)
- Özel modül geliştirme
- Hesap yöneticisi
- Sınırsız tüm özellikler
Başvurularım
Morfoz Pro Beklemede
İşletme doğrulama belgeleri incelemede · ortalama yanıt süresi 1-2 iş günü
22 May 2026 14:18
Bana atanmış
Sahip olduğu kullanıcıların size müşteri temsilciliği yetkisi verdiği asistanlar · gelen çağrıları buradan yönetin
Atanmış asistan
4
Bekleyen çağrı
3
Bugün yanıtlanan
17
Aktif asistanlar
M
Morfoz Helper
Sahip: Aigap Yazılım A.Ş. · Şişli
L
Larabay E-Ticaret
Sahip: Larabay Ltd. · Kadıköy
D
Ditaş Yedek Parça
Sahip: Ditaş A.Ş. · Bursa
K
Klinika Randevu
Sahip: Klinika Sağlık A.Ş. · Beşiktaş
İpucu: Bir asistan üzerinde temsilcilik yetkisi verildiğinde otomatik buraya düşer. Bekleyen çağrılara tıklayıp Çağrı talepleri ekranında müşteriye yanıt verebilirsiniz.
Hesabım
Kişisel bilgiler, iletişim ve güvenlik ayarları
Kişisel bilgiler
Bu bilgiler hesap güvenliği ve iletişim için kullanılır.
Tehlikeli bölge
Hesabınızı silmek tüm verilerinizi kalıcı olarak kaldırır.
Ayarlar
Hesap, görünüm, bildirim ve gizlilik tercihleri
Otomatik kaydedildi
Genel tercihler
Temel uygulama davranışı ve varsayılan ayarlar.
Başlangıç ekranı
Uygulama açıldığında hangi ekran gösterilsin
Otomatik kaydet
Değişiklikler arkaplanda otomatik kaydedilsin
Klavye kısayolları
Cmd/Ctrl + K ile hızlı arama, Cmd/Ctrl + / ile kısayol listesi
Geliştirici modu
Hata ayıklama bilgileri ve API yanıtlarını göster
Yumuşak animasyonlar
Geçişlerde ve modal açılışlarında animasyon kullan
Önbelleği temizle
Yerel olarak saklanan asistan, mesaj ve resim önbelleğini siler. Yaklaşık 184 MB alan kullanıyor.
Görünüm
Renk teması, tipografi ve arayüz yoğunluğu.
Tema
Açık, koyu veya sistem ayarınızı izle
Açık (Twilight)
Koyu
Sistem
Vurgu rengi
Markaya özel ana rengi değiştirin (Pro ve üstü)
Yazı tipi boyutu
Arayüzdeki metinler için genel boyut çarpanı
Yoğunluk
Arayüz öğeleri arasındaki boşluk
Hareket azaltma
Animasyonları en aza indir (erişilebilirlik)
Bildirim tercihleri
Hangi olaylar için, hangi kanaldan bildirim alacağınızı seçin.
Tüm bildirimleri sustur
Geçici olarak tüm bildirimleri kapat
Olay bazlı tercihler
Her olay için bildirim kanalını seçin
Olay
E-posta
Push
SMS
Yeni mesaj
Operatör talebi
Çağrı talebi
Asistan hata raporu
Aylık özet raporu
Pazarlama & duyurular
Sessiz saatler
Belirtilen saatlerde bildirim gönderilmesin
—
Bildirim sesi
Push bildirimlerinde çalacak ses
Dil & bölge
Arayüz dili, tarih biçimi ve saat dilimi.
Arayüz dili
Tüm menü ve etiketler için kullanılır
Asistan varsayılan dili
Yeni asistanlar bu dilde başlatılır
Saat dilimi
Tarih ve saatler bu zonda gösterilir
Tarih biçimi
Tablolarda ve raporlarda gösterim
Saat formatı
12 veya 24 saatlik gösterim
Para birimi
Faturalandırma ve cüzdan gösterimi
Güvenlik
Parola, iki adımlı doğrulama ve oturum güvenliği.
Parolayı değiştir
Son değişiklik 14 Şubat 2026. Güçlü parola önerilir.
İki adımlı doğrulama
Aktif
Authenticator uygulaması ile + telefon yedeği
Yedek kodlar
2FA cihazınızı kaybederseniz kullanabileceğiniz 10 tek kullanımlık kod
Şüpheli giriş uyarıları
Yeni cihaz veya konumdan giriş yapılınca e-posta gönder
Oturum süresi
Aktivite olmadığında otomatik çıkış yapma süresi
Aktif oturumlar
Hesabınıza giriş yapan tüm cihazlar. Tanımadıklarınızı sonlandırın.
MacBook Pro · Chrome 134
Bu cihaz
iPhone 15 · Morfoz iOS 2.4.1
Windows PC · Firefox 124
Android · Bilinmeyen tarayıcı
Şüpheli
Tüm oturumları sonlandır
Bu cihaz dışındaki tüm cihazlardan çıkış yapılır. Şüpheli giriş varsa önerilir.
Gizlilik & veri
Verilerinizin nasıl kullanıldığını ve saklandığını kontrol edin.
Konuşmaları model eğitiminde kullanma
Asistan sohbetleriniz asla LLM eğitiminde kullanılmaz. Detay
Ürün kullanım analitiği
Anonim kullanım istatistikleri Morfoz'un ürünü iyileştirmesine yardımcı olur
Sohbet geçmişi saklama süresi
Bu sürenin ardından mesajlar otomatik silinir
KVKK & GDPR talepleri
Veri erişim, düzeltme veya silme taleplerinizi başlatın
Verilerimi indir
Tüm hesap verilerinizin JSON arşivi e-posta ile gönderilir
API & Webhook
Programlı erişim için API anahtarları ve webhook ayarları.
API anahtarları
REST API erişimi için kullanılır. Anahtarlarınızı güvenli tutun.
Production
mz_live_••••••••••••••••a3f9
Staging
mz_test_••••••••••••••••8c12
Webhook URL
Asistan olayları bu adrese POST edilir
Webhook imzalama
İsteklerin doğruluğunu HMAC-SHA256 ile doğrula
API kullanımı (bu ay)
Rate limit: 1.000 istek/dakika · 100.000 istek/ay
Bu ayki istek42.318 / 100.000
Webhook teslim oranı99.7%
Entegrasyonlar
Üçüncü taraf servislerle bağlantı kurun.
WhatsApp Business
Bağlı
Telegram
Bağlı
Gmail / Outlook
Bağlı değil
Google Calendar
Bağlı değil
Slack
Bağlı değil
Zapier
Bağlı değil
Fatura & ödeme
Plan bilgileri, fatura adresi ve ödeme yöntemleri.
Mevcut planınız
Morfoz Plus
$9.95 / ay · Sonraki yenileme: 14 Haz 2026
Bu ay kullanım
Plan limitlerinize göre kullanım oranınız
Asistan mesajları3.184 / 5.000
Aktif asistan sayısı5 / 5
Depolama142 MB / 1 GB
Ödeme yöntemi
Visa •••• 4242 · 09/2028
Fatura adresi
Aigap Yazılım A.Ş. · Levent, İstanbul · VKN: 0123456789
Fatura geçmişi
Önceki tüm faturalarınızı görüntüleyin ve PDF olarak indirin
Otomatik yenileme
Plan süresi dolduğunda otomatik yenile
Aboneliği iptal et
Mevcut dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder. Verileriniz 30 gün boyunca arşivde tutulur.
Hakkında
Uygulama sürümü, yasal bilgiler ve destek.
Morfoz®
İşletme Paneli · v2.4.1 (build 24201)
Son güncelleme: 12 Mayıs 2026
Hizmet şartları
Morfoz kullanım koşulları ve sözleşmesi
Gizlilik politikası
Verilerinizin nasıl işlendiğine dair açıklama
Yardım merkezi
Dokümantasyon, rehberler ve sık sorulan sorular
Destek talebi oluştur
Bir sorun veya öneriniz mi var? Bize ulaşın
"İşletmenizin dijital nabzı."
© 2024–2026 Morfoz Yazılım Teknolojileri A.Ş. — Tüm hakları saklıdır.
© 2024–2026 Morfoz Yazılım Teknolojileri A.Ş. — Tüm hakları saklıdır.
Sosyal medya